Arbeitsgegenstand Mensch: Psychologie dialogisch-interaktiver Erwerbsarbeit

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Ein Lehrbuch

Von Hacker Winfried

Verlag: Pabst Science Publishers
31.07.2009
Buch
ca. 344 Seiten
Paperback
ISBN: 978-3-89967-560-3

Bibliografische Daten

AutorInnen: Hacker Winfried
Buchtitel: Arbeitsgegenstand Mensch: Psychologie dialogisch-interaktiver Erwerbsarbeit
Untertitel: Ein Lehrbuch
ISBN: 978-3-89967-560-3
Verlag: Pabst Science Publishers
Produktart: Buch
Seiten: ca. 344
Erscheinung: 31.07.2009
Einband: Paperback
Hersteller:

Pabst, Wolfgang (Science Publishers)
Eichengrund 28
DE-49525 Lengerich

Tel: +49 5484 308
Fax: +49 5484 550
E-Mail: pabst@pabst-publishers.com
URL: www.pabst-publishers.com

Produktbeschreibung

Humandienstleistungen nehmen zu und stellen immer komplexere Anforderungen: Bildung, Sozialarbeit, Pflege, Medizin, Handel, Verwaltung, Management, Service usw. Die Ergebnisqualität wird häufig beklagt; gleichzeitig lässt die wachsende Krankheitsrate ein brisantes Maß an Fehlbeanspruchung erkennen. Die Wirtschaftspsychologie hat während der letzten Jahre relevante Analysen zur Frage erarbeitet: Wie kann dialogisch-interaktive Arbeit gelingen und den Betroffenen kein Paradies, aber eine optimale Lebensqualität ermöglichen?
Winfried Hacker hat die wichtigsten Befunde reflektiert und zu einem übersichtlichen Lehrbuch zusammengestellt: mit solider theoretischer Basis und hohem Anwendungsbezug. Dabei geht der Autor über die emotionalen Aspekte hinaus bis zur Frage nach der Legitimität mancher Arbeitsaufträge von Dienstleistern. Der Text wendet sich an Praktiker, Studierende und Lehrende der Wirtschafts-, Arbeits- und Organisationspsychologie sowie der Arbeitswissenschaften. Er bietet ebenso für Sozialpsychologen, Pädagogen und Pflegewissenschaftler nützliche Informationen.